① 해당 서비스는 1인 1회에 한하여 결제가 가능하며, 동일인으로 추정 될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소 할 수 있습니다.
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④ 무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.    
⑤ 3일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동 취소됩니다.

① 제품의 부속물이 없거나, 제품을 사용할 수 없는 불량일 경우 가능합니다.

① ‘물건’을 하자 없이 수령하여 체험 기간이 개시되는 경우, 원칙적으로 교환이 불가합니다.

② 홈체험프로그램 특성상 생활스크래치가 있을 수 있으며 이로 인한 반품(중도 반납)은 불가능합니다.

(생활 스크래치라 함은 일상적인 사용에 의해 발생한 스크래치, 상품의 마모, 옅은 칼라 변색 등을 의미 / 제품의 부속물이 없거나, 제품을 사용할 수 없는 불량은 제외)

③ 제품하자에 의한 반품 절차는 제15조 반환과 동일한 절차에 의합니다.  

① 고객은 체험기간 종료 후 반환 예정일까지 ‘물건’을 회사에 상호 사전에 약정된 방법으로 반환하여야 합니다. 약정된 절차를 위반함으로 인한 책임은 위반 당사자가 부담합니다.

② 고객은 ‘물건’을 인도받은 때와 동일한 상태(통상적인 용도의 사용에 따른 사용감 제외) 및 성능이 정상적인 상태대로 물건을 반환하여야 하며 고객의 귀책사유로 물건을 반환할 수 없거나, 훼손한 물건을 반환할 경우에는 고객은 회사에게 손해배상금을 지급하여야 합니다. 이 때, 반환 직전의 상태를 사진으로 촬영하기를 권장합니다. 훼손 발생 시 책임 소재 파악의 근거로 활용할 수 있습니다.

③ 주소 기재 오류, 주소 변경 미통지, 고객 부재, 계약장소와 다른 타 장소 반납,택배 등 운송에 필요한 포장 미흡 등으로 인하여 택배 접수가 거부되는 등 고객에게 책임 있는 사유로 반환 절차가 지연되는 경우, 손해배상금이 발생할 수 있습니다.

④ 계약기간 이후 회사에서 제공하는 절차에 따라 지연금이 납부가 이루어지지 않을 경우, 회사는 고객과의 계약을 종료하고, 고객이 보유하고 있는 회사 소유의 체험 물품을 반납 요청할 수 있습니다. 체험 물품의 반납 요청에도 불구하고, 반납이 이루어지지 않을 경우, 회사는 체험 물품을 분실 처리하여 체험 물품의 재구매 비용을 고객에게 청구할 수 있습니다.